Відгуки про компанію Bybka

Дякую за машинку, стрижка дитина стала набагато легше проходити. Дуже гарний вигляд і товар відповідає всім характеристикам

Ввічливо, швидко та якісно! Дякую!

Іграшка гарної якості. Продавец дуже ввічливий та надає інформацію в повному обсязі. Швидко відправили.

Прийшов комплект, який не відповідає опису.
Коробка пошкоджена.
Пластикового кейсу немає
Пиляльні диски мало бути 2 шт - немає жодного
Ключа також немає

• Коментар продавця03.02.2025

  Доброго дня, Дмитро!
  Приносимо вибачення за невідповідність комплектації товару. Ми розуміємо, що ви очікували повний набір згідно з описом, і шкодуємо, що він не відповідав заявленим характеристикам. Це було виробниче упущення, і ми вже передали інформацію постачальнику, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
  Ми запропонували вам компенсацію за незручності, щоб частково виправити ситуацію. Дякуємо вам за зворотний зв’язок – він допомагає нам покращувати якість товарів та обслуговування!
  Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб ваша наступна покупка була приємною та успішною.
  Гарного дня! 😊

не було в наявності

• Коментар продавця03.02.2025

  Доброго дня, Олексій!
  Дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Ми розуміємо, що ситуація могла бути неприємною, і шкодуємо, що товар не був доступний. Менеджер одразу запропонував альтернативу, проте вона вам не підійшла.
  Щоб компенсувати незручності, ми надали промокод на наступну покупку. Дякуємо за розуміння та співпрацю!
  Будемо раді подальшій співпраці і зробимо все, щоб ваша наступна покупка була приємною та успішною.
  Гарного дня! 😊