Отзывы о компании Bybka

Робили замовлення на інвертор 12/24v , прислали на 12v як з'ясувалося пізніше. Менеджер відбріхується, каже що в наявності не існувало таких інверторів на 12/24. Натомість запропонували хлопцям з ЗСУ зробити купу незрозумілих кроків для повернення товару. Шановні покупці я не рекомендую вам щось купувати в цьому магазині по причині того, що товар не відповідає дійсності, обслуговуючий персонал не знає чим торгує. Але якщо вирішили щось таки придбати, то дуже ретельно все перевіряти

• Комментарий продавца17.08.2026

  Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам безмежно прикро, що купівля інвертора принесла стільки негативних емоцій і ви зіткнулися з невідповідністю важливих технічних характеристик. Ми повністю поділяємо ваше обурення, адже отримати пристрій з іншими параметрами напруги — це вкрай прикра та неприпустима ситуація.
  У цій партії виявилася технічна розбіжність між маркуванням виробу та його фактичними характеристиками щодо підтримки 12/24V. Процедура повернення також виявилася занадто складною та заплутаною, що створило хибне враження щодо компетенції нашої команди й викликало цілком обґрунтоване розчарування.
  Прагнути владнати це непорозуміння та висловити свою повагу, ми пропонували вам грошову компенсацію, а також надіслали промокод на знижку для наступних покупок, сподіваючись хоч трохи згладити цей прикрий досвід.
  Ми вже вилучили цю позицію з продажу для додаткової перевірки всієї партії та оптимізуємо процедуру повернення, аби зробити її максимально швидкою й простою для покупців.
  Прийміть наші найщиріші вибачення за завдані незручності, зіпсований настрій та витрачений час!

• Комментарий продавца14.07.2026

  Доброго дня! Ваш відгук дуже важливий для нас. Дякуємо, що залишили свої враження — чекаємо вас знову!

Чудово!

• Комментарий продавца13.07.2026

  Доброго дня! Нам приємно бачити вашу задоволеність. Дякуємо за підтримку!

Дуже задоволена покупкою. Продавець ввічливий, відповіли на всі питання. Дякую за якісну роботу!

• Комментарий продавца11.07.2026

  Доброго дня! Ваш відгук — велика підтримка для нашої команди.

• Комментарий продавца30.06.2026

  Вітаємо! Раді, що вам сподобалась наша робота! Дякуємо за добрі слова й замовлення — будемо на зв’язку!

Дякую швидко відправили не дорого.

• Комментарий продавца29.06.2026

  Доброго дня! Щиро вдячні за підтримку та гарні слова.

Все супер. Продавця рекомендую.

• Комментарий продавца29.06.2026

  Доброго дня! Нам важлива кожна ваша думка. Дякуємо за відгук!

Хороша річ, дитина навіть не помічає, що йому міряють температуру, ніяких сліз та істерик.

• Комментарий продавца29.06.2026

  Доброго дня! Ваш коментар додав нам натхнення. Дякуємо!

Магазину супер, швидко оформили замовлення і дуже приємні ціни на різні товари, обов'язково повернусь.

• Комментарий продавца29.06.2026

  Вітаємо! Дякуємо, що оцінили нашу роботу. Це для нас важливо.

• Комментарий продавца05.08.2026

  Доброго дня!
  Щиро перепрошуємо, що товар не повністю відповідав Вашим очікуванням, а відправлення затрималося довше, ніж було обіцяно. Нам прикро, що ця ситуація залишила у Вас негативне враження.
  Ми вже переглянули внутрішні процеси перевірки відповідності товарів опису та контролю термінів відправлення, щоб мінімізувати ймовірність повторення подібних випадків. Також ми зв'язалися з Вами для врегулювання питання та надали промокод.
  Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Він допомагає нам покращувати якість нашого сервісу.